プラン終了後も、ツール機能、残りのクレジット、既存のシートは引き続き利用できます。自動化機能はサブスクリプションの有効期間中のみ利用できます。
| 機能 | クレジット請求 |
|---|---|
| Pheme AI Flash | 1クレジット／2クリエイター・高速に結果を表示 |
| Pheme AI Deep Search | 1クレジット／クリエイター・リアルタイムデータと詳細分析 |
| メールアドレスを検索 | 0.2 クレジット / 有効なプロフィールリンク |
| オーディエンス分析 | 40 クレジット / 分析 |
| 偽フォロワー検出 | 30クレジット／レポート |
| キャンペーントラッキング | 0.2 クレジット / データ収集 |
| コメント感情分析 | 1クレジット／50コメント |
コメント感情分析は収集した50コメントごとに1クレジットで、50件未満の端数は50件として計算されます。
AI・類似・カバー検索は取得したクリエイターごとに課金されます。追跡はデータ収集ごとに課金され、システム障害時は自動返還されます。オーディエンス分析もシステム障害時は自動返還されます。メール検索は重複を除いた有効なプロフィールリンクごとに課金され、公開メールがなくても返還されません。
チーム席数の上限は？足りない場合はどうすればいいですか？
標準で 10 席が含まれます。使い切った後はご自身で追加できないため、サポートへお問い合わせください。
クレジットの使用状況を確認するには？
設定 → 使用状況を開くと、イベント、アカウント、クレジット、日時ごとのすべての請求を確認できます。
チャージ履歴を確認するには？
設定 → 請求を開くと、完了したチャージ注文を確認できます。
請求書を発行するには？
Stripe 決済では invoice を取得できます。支払い後に請求情報をサポートへお送りください。
営業またはサポートに問い合わせるには？
メールアドレス support@pheme.workへメールしてください。