Cuando finalice el plan, las funciones de herramientas, los créditos restantes y los puestos existentes seguirán disponibles. Las funciones de automatización solo funcionan mientras la suscripción está activa.
| Función | Facturación por créditos |
|---|---|
| Pheme AI Flash | 1 crédito / 2 creadores · resultados rápidos |
| Pheme AI Deep Search | 1 crédito / creador · datos en tiempo real y análisis profundo |
| Encontrar correos | 0,2 créditos / enlace válido de creador |
| Análisis de audiencia | 40 créditos / análisis |
| Detección de seguidores falsos | 30 créditos / informe |
| Seguimiento de campañas | 0,2 créditos / recopilación |
| Análisis de sentimiento de comentarios | 1 crédito / 50 comentarios |
El análisis de sentimiento cuesta 1 crédito por cada 50 comentarios recopilados; cualquier fracción se redondea al siguiente bloque de 50.
Las búsquedas con IA, de similares y de portadas se cobran por creador obtenido. El seguimiento se cobra por recopilación y se reembolsa si hay un fallo del sistema, igual que el análisis de audiencia. El correo se cobra por enlace de perfil válido y sin duplicados, aunque no haya correo público.
¿Cuántos puestos de equipo se incluyen y qué hago si necesito más?
Se incluyen 10 puestos de equipo. Cuando se agoten no podrás añadir más por tu cuenta: contacta con soporte.
¿Cómo puedo consultar mi uso de créditos?
Abre Ajustes → Uso para consultar cada cargo por evento, cuenta, créditos y hora.
¿Cómo puedo consultar mi historial de recargas?
Abre Ajustes → Facturación para consultar tus pedidos de recarga completados.
¿Cómo obtengo una factura?
Stripe proporciona una factura. Tras pagar, facilita tus datos de facturación a soporte.
¿Cómo puedo contactar con ventas o soporte?
Envía un correo a support@pheme.work.